PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN FOOD AND BEVERAGE

Wita Astria, Evi Kurniasari Purwaningrum, Silvia Eka Mariskha

Abstract


Abstract: Transformational leadership in principle motivates subordinates to do better than
what they can do, in other words, can increase the trust or self-confidence of subordinates
which will influence the increase in organizational citizenship behavior which is one of the
factors that can increase job satisfaction and employee performance. This research was
conducted to determine empirically the influence of transformational leadership on
organizational citizenship behavior in food and beverage employees. This study uses a
quantitative approach. Data was collected through questionnaires. The research sample was
determined using a probability sampling technique with simple random sampling. The
number of subjekts in this study was 76 active employees in the f&b industry, minimum 1 year
period of employment with an age range 19 to 45 years old. Research data obtained use two
types of scale that are scale transformational leadership and scale organizational citizenship
behavior. The research data was analyzed using a simple regression linear analysis
technique with the help of the SPSS 24.0 for Windows application. The results of this study
indicate that transformational leadership has a significant influence on organizational
citizenship behavior. with p value = 0.164 (p>0.05). The influence of transformational
leadership on organizational citizenship behavior is shown by the Rsquere value of 0.543 It is
interpreted that transformational leadership has an influence of 54.3% on organizational
citizenship behavior. This research found that a higher level of transformational leadership
will also increase organizational citizenship behavior in food and beverage employees.

Abstrak: Kepemimpinan transformasional pada prinsipnya memotivasi bawahan untuk
berbuat lebih baik dari yang dapat dilakukannya, dengan kata lain dapat meningkatkan rasa
percaya atau keyakinan diri bawahan yang akan berpengaruh pada peningkatan perilaku
organizational citizenship behavior yang merupakan salah satu faktor yang dapat
meningkatkan kepuasan kerja dan kinerja karyawan. Penelitian ini dilakukan untuk
mengetahui secara empiris pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap perilaku
organizational citizenship behavior pada karyawan food and beverage. Penelitian ini
menggunakan pendekatan kuantitatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner. Sampel
penelitian ditentukan dengan menggunakan teknik probability sampling dengan simple
random sampling. Jumlah subjek dalam penelitian ini sebanyak 76 orang karyawan aktif pada
industri f&b, masa kerja minimal 1 tahun dengan rentang usia 19 sampai dengan 45 tahun.
Data penelitian diperoleh menggunakan dua jenis skala yaitu skala kepemimpinan
transformasional dan skala organizational citizenship behavior. Data penelitian dianalisis
menggunakan teknik analisis regresi linier sederhana dengan bantuan aplikasi SPSS 24.0 for
Windows. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional memiliki
pengaruh yang signifikan terhadap perilaku kewargaan organisasi. dengan nilai p = 0,164

(p>0,05). Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap organizational citizenship
behavior ditunjukkan dengan nilai Rsquere sebesar 0,543. Hal ini diinterpretasikan bahwa
kepemimpinan transformasional memiliki pengaruh sebesar 54,3% terhadap organizational
citizenship behavior Penelitian ini menemukan bahwa semakin tinggi tingkat kepemimpinan
transformasional maka akan semakin meningkat pula organizational citizenship behavior
pada karyawan bagian makanan dan minuman.


Keywords


employees, organizational citizenship behavior, transformational leadership. karyawan, kepemimpinan transformasional, organizational citizenship behavior

Full Text:

PDF

References


Agustina, T., Umiyati. H., Komalasari, Y., CHRA., Dkk. (2022). Perilaku organisasi. Bandung: CV.

MEDIA SAINS INDONESIA.

Ancok, D. (2012). Psikologi kepemimpinan & inovasi. Jakarta: Erlangga.

Anwar SE, M. (2021). Pengaruh organizational citizenship behavior. Jurnal Institusi Politeknik

Ganesha Medan.

Aryani, E., Zanaria. Y., Kurniawa A. (2022). Analisis perkembangan coffee shop sebagai salah satu

peranan umkm di kota metro (Study Kasus Pada Coffee Shop Janji Jiwa Dan Coffee Et Bien).

Jurnal Akuntansi.

Atmoko, D., & Noviriska. (2022). Peran pemuda dalam mencegah bahaya narkoba dan pornografi di

kelurahan rawajati, kecamatan pancoran, jakarta selatan. Jurnal Pengabdian Kepada

Masyarakat AKTIVA Aziza, P. F. (2023). Pengaruh kepemimpinan transformational terhadap organizational citizenship

behavior karyawan pada perusahaan tekstil di jakarta. PANDITA: Interdisciplinary Journal of

Public Affairs.

Azwar, S. (2016). Reliabilitas dan validitas aitem. Buletin Psikologi.

Azwar, S. (2018). Metode penelitian. Yogyakarta: Pustaka Belajar.

Cronbach, L. J., & Furby, L. (1970). How we should measure" change": or should we. Psychological

bulletin.

Corsini, A., & Nugraha, W. (2021). Dinamika Resiliensi Pada Istri yang Menjadi

KorbanPerselingkuhan Suami

Dyne, L.V & Soon Ang. (1998), Apsychological contract perpective on organizational citizenship

behavior. Journal of Organizational Behavior

Firmansyah, M., F. (2013) Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap semangat kerja

karyawan pada koperasi pusat BMT-UGT sidogiri, pasuruan. Pusat BMT-UGT Sidogiri,

Pasuruan. Undergraduate thesis, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim.

Grasiaswaty, N. (2021). Reviu sistematik penelitian organizational citizenship behavior (OCB) di

indonesia. Buletin Psikologi.

Gunawan, R. (2016). Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap Organizational citizenship

behavior (ocb) pada pt first marchinery tradeco cabang surabaya, Program Manajemen Bisnis,

Program Studi Manajemen, Universitas Kristen Petra

Habeeb, S. (2019). A proposed instrument for assessing organizational citizenship behavior in BFSI

companies in India. Cogent Business & Management.

Hariani, K. (2018) Hubungan iklim organisasi dengan organizational citizenship behavior (OCB) di

kantor dinas kependudukan dan catatan sipil kabupatan mamuju. Ilmu Adminstrasi Negara,

Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Muhammadiyah Makassar.

Hendrawan, A., Laras. T., Sucahyowati. H., & Cahyandi. K. (2020). Peningkatan kepemimpinan

transformasional dengan organizational citizenship behavior. The 11th University Research

Colloquium.

Juniartha, I. B. M., Dkk. (2016). Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap organizational

citizenship behavior (OCB) melalui mediasi kepercayaan kepada atasan dan kepuasan kerja

(studi pada pegawai tetap balai diklat industri kementerian perindustrian republik indonesia).

Jurnal Buletin Studi Ekonomi.

Khairuddin. (2020). Pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap organizational citizenship

behavior. Jurnal Islamika Granada.

Konovsky, M. A., & Pugh, D. S. (1994). Citizenship behavior and social exchange. Academy of

Management Journal.

Mastur, Soim., Nik. H., Gufron. M. (2022). The influence of transformational leadership and

organizational culture on job satisfaction and organizational citizenship behavior (OCB) in

islamic educational institutions. al-tanzim: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam.

Northouse, P. G. (2018). Leadership: Theory and practice (8th ed.). Sage Publications.

Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior:the good soldier syndrome. Lexington,

MA: LexingtonBooks.

Organ, D. W. (2003). Organizational citizenship behavior: the good soldier syndrome. lexinton, MA:

Lexinton Books.

Organ, D.W., Podsakoff, P.M & MacKenzie, S.B. (2006). Organizational citizenship behavior. Its

nature, antecedents, and consequences. California: Sage Publications, Inc.

Priyatno, Duwi, /1014, “SPSS 22 pengolah data terpraktis”, Edisi 1, Yogyakarta: Andi.

Rafsanjani, H. (2019). Kepemimpinan transformasional. Jurnal Masharif al-Syariah: Jurnal Ekonomi

dan Perbankan Syariah.

Rahmadi, M. (2023). Apa itu FNB? simak pengertian, jenis, serta peluangnya untuk berbisnis.

https://mitra.bukalapak.com/artikel/apa-itu-fnb-120604.

Rahmawati, T. & Prasetya, A. (2017) Analisis faktor - faktor yang mempengaruhi organizational

citizenship behavior (OCB) pada karyawan tetap dan karyawan kontrak (Studi pada karyawan

pizza hut kota malang). Jurnal Administrasi Bisnis Universitas Brawijaya.

Rivai, Veithzal. (2004). Kepemimpinan dan perilaku organisasi, Edisi Kedua, Jakarta: Raja Grafindo

Persada Robbins, S. P. (2006). Perilaku organisasi: konsep kontroversi, aplikasi, edisi kesepuluh, Jakarta,

Prehalindo.

Salam, B. (2000). Etika individual: Pola dasar filsafat moral. cetakan pertama. Jakarta: Rineka Cipta

Saputra, Y., Rosihan, R. I., Spalanzani, W., Kumalasari, R., & Riyanti, H. (2022). Analisisperilaku

konsumen dalam memutuskan minimarket sebagai tempat berbelanja. Jurnal REKAVASI.

Sopiah. (2008). Prilaku organisasi, Edited by F. S. Suyantoro. Yogyakarta: ANDI

Sugiyono. (2022). Metode penelitian kuantitatif, kualitatif, dan R&D. alfabeta.

Sujarweni, V., Wiratna. (2019). Metodologi penelitian bisnis & ekonomi. Yogyakarta:

Pustakabarupress.

Tiar. M., & Taharuddin. (2023). Pengaruh kepuasan kerja, gaya kepemimpinan, dan budaya

organisasi terhadap organizational citizenship behavior PT. Ambang Barito Nusa persada serta

perbedaannya pada karyawan kontrak dan karyawan tetap. jurnal bisnis dan pembangun.

Titisari, P. (2014). Peranan organizational citizenship behavior (OCB) dalam meningkatkan kinerja

karyawan. Jember: Mitra Wacana Media.

Utaminingsih, A. (2014). Perilaku organisasi: kajian teoritik & empirik terhadap budaya organisasi,

gaya kepemimpinan, kepercayaan, dan komitmen. malang: UB Press.

Williams, L. J., & Anderson, S. E. (1991). Job satisfaction and organizational commitmentas

predictors of organizational citizenship and in-role behaviors. Journal of Management.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Copyright (c) 2025 PROSIDING PARADE ILMIAH PSIKOLOGI UNTAG SAMARINDA (PAIS UNDA)

Indexing:

 

Fakultas Psikologi

Universitas 17 Agustus 1945 Samarinda

Jurnal PROSIDING PARADE ILMIAH PSIKOLOGI UNTAG SAMARINDA of University 17 August 1945 Samarinda, East Kalimantan.

Jl. Ir. H. Juanda No.80 Samarinda, East Kalimantan.